登机规则国航为旅客提供三种值机方式：柜台值机、自助值机和网上值机。值机柜台关闭时间取决于航班类型（国际或国内航班）以及起飞机场。中国境内机场：国内航班起飞前 30-45 分钟，国际航班起飞前 30-60 分钟。国际和地区机场：国际航班起飞前 40-60 分钟。
Air China 登机规则行李国航托运行李的尺寸限制：每件托运行李的总尺寸（长+宽+高，包括轮子和把手）不得超过203厘米，不得小于60厘米（24英寸）。
每件免费托运行李的尺寸限制：在国内航班上，每件免费托运行李的总尺寸（长+宽+高，包括轮子和把手）不得超过 100 厘米；在国际/地区航班上，每件免费托运行李的总尺寸（长+宽+高，包括轮子和把手）不得超过 158 厘米。
超过上述限制的行李必须分开托运。
Air China 行李规则无人陪伴的未成年人乘坐国航航班当日年满5周岁但未满12周岁的未成年人单独乘机，可享受国航未成年人无人陪伴服务。12-18周岁无身体不适的无人陪伴未成年人和16-18周岁单独旅行的聋哑/盲人旅客可自行申请无人陪伴未成年人服务。无人陪伴未成年人的费用包括票价和服务费。对于 5 岁以上 12 岁以下的未成年人，中国国内航线的儿童票价为同一航班标准票价的 50%。
在 Air China 无人陪伴的未成年人婴儿出生 14 天至 2 岁的婴儿必须由年满 18 周岁的成人陪同乘坐国航航班。出于安全考虑，不接受出生不足 14 天的婴儿或出生不足 90 天的早产儿。
每名成人旅客最多可携带两名婴儿（其中一名婴儿可享受儿童票价，另一名婴儿必须使用儿童票并占用单独座位），或一名婴儿和两名儿童，或一名患病婴儿。
2 岁以下婴儿每天的票价为成人普通票价的 10%，且不提供婴儿座位。
Air China 婴儿政策宠物国航每个航班限运一个集装箱的活体动物，每个集装箱限运一只活体动物。
每个集装箱的活体动物总重量（包括小动物、食物和水的重量）不得超过 32 千克，否则必须作为货物运输。
不接受出生不超过 8 周的猫和狗；怀孕或哺乳期间的猫和狗；分娩后 7 天内的猫和狗。
小动物不得直接进入机舱。它们必须作为托运行李在货舱内运输。小动物被列为特殊行李，按照特殊行李收费标准收费。
携带宠物乘坐 Air China